Uber a déployé une nouvelle fonctionnalité qui permet aux clients d’informer les conducteurs qu’ils voyageront avec un animal de service. De plus, les conducteurs qui ont annulé un trajet seront informés que cela en raison d’un animal de service est contraire à la loi.
La dernière mise à jour a été développée en collaboration avec les principales organisations de plaidoyer et le gestionnaire d’animaux de service. Son objectif est « d’aider à élargir l’accès au covoiturage » et « une communication claire et plus de confiance pour le cavalier et le conducteur pendant leur voyage », a déclaré le chef de produit d’Uber, Chris Yun. article de blog,
Étant donné que cette fonctionnalité est facultative, les cyclistes doivent prendre quelques mesures pour s’identifier en tant que gestionnaire d’animaux de service dans l’application Uber. ils peuvent être Compte , paramètre , Utilisation simple , Animal d’assistance Et remplir un formulaire d’admissibilité. Ensuite, ils doivent leur permettre de « »Je vais rouler avec mon animal de service« Et choisissez s’il faut informer le conducteur à l’arrivée. Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres ou se désinscrire quand vous le souhaitez.
(Crédit: Uber)
Sous la forme de NoteUber a permis aux coureurs d’amener un animal de compagnie par voyage À partir de 2021Cependant, Uber prend une somme modique pour les pairs mignons pour animaux de compagnie. Cela permet aux conducteurs d’annuler la conduite si les clients amènent des chiens et des chats ou des animaux autres que tout animal qui semblent dangereux ou incontrôlés. Le conducteur peut également facturer des frais de nettoyage si l’animal laisse des cheveux inutiles et excessifs ou une perte. (Lyft a ajouté quelque chose de similaire en août.)
Servant des animaux, Politiques sont différents. Il n’y aura pas de frais d’intégration ou de nettoyage supplémentaires. Les coureurs peuvent demander Correspondant S’ils sont incorrectement facturés. De plus, le conducteur de la politique des animaux de service d’Uber et des directives communautaires peuvent « perdre définitivement accès à la plate-forme », a déclaré.
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Selon la loi handicapée (ADA) avec les Américains pour s’assurer que personne n’utilise la nouvelle fonctionnalité, les conducteurs sont autorisés à demander s’il s’agit d’un animal d’assistance et qui pour effectuer le travail animal est formé par un porte-parole d’Uber a déclaré à The Verge.
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